Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A TerraNutri Agropecuária LTDA ("TerraNutri", "nós" ou "nossos"), inscrita no CNPJ 23.089.536/0001-20, com lojas em Guaratinguetá e Taubaté (SP), é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site (terranutri-maquinas.com.br). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Este site pode coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de contato fornecidos voluntariamente: nome, número de telefone e modelo de interesse, quando você preenche o formulário de callback ou nos contata pelo WhatsApp a partir do site.
• Dados de navegação (analytics): endereço IP anonimizado, páginas visitadas, tempo de sessão, tipo de dispositivo e navegador. Coletados via Google Tag Manager/GA4 somente com seu consentimento explícito.
• Cookies funcionais e de análise: detalhados na seção 6 desta política.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, orientação sexual, etc.), dados de menores de 18 anos, dados bancários ou de cartão de crédito por este canal.

2. Finalidade do tratamento

• Responder a solicitações de contato e orçamento enviadas via formulário ou WhatsApp.
• Medir o desempenho do site e entender o comportamento de navegação para melhorar a experiência (somente com consentimento).
• Exibir anúncios relevantes em plataformas como Google Ads e Meta Ads (somente com consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses do art. 7º da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para cookies de análise e publicidade — você pode aceitar, recusar ou personalizar via nosso banner de cookies.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para cookies estritamente necessários ao funcionamento do site (sem dado pessoal identificável).
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): quando você solicita um orçamento ou contato de retorno.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por autoridade competente.

4. Retenção de dados

• Dados de contato/orçamento: mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e, após, por até 5 anos para fins de histórico comercial e cumprimento de obrigações fiscais (conforme Código Tributário Nacional).
• Dados de analytics: retidos conforme os prazos configurados no Google Analytics (padrão: 14 meses). Você pode solicitar exclusão antecipada.
• Preferências de cookies: armazenadas no seu navegador (localStorage) por até 12 meses, ou até você limpar os dados do navegador.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Google LLC (Google Analytics/Tag Manager) — para análise de audiência, mediante seu consentimento.
• Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram Ads) — para publicidade, mediante seu consentimento.
• Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulatória.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.

6. Cookies

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site (ex.: salvar sua preferência de cookies). Não requerem consentimento.
• Analytics (Google Analytics / GA4): medem visitas, páginas mais acessadas e comportamento de navegação. Requerem consentimento.
• Publicidade (Google Ads, Meta Pixel): permitem exibir anúncios personalizados. Requerem consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento clicando em "Configurações de Cookies" no banner exibido ao acessar o site, ou diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos como titular

Conforme os arts. 17 a 22 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia.
• Correção: solicitar atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
• Revogação do consentimento: a qualquer tempo, sem prejuízo aos tratamentos realizados até a revogação.
• Oposição: se discordar de tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
• Reclamação à ANPD: direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO).

8. Encarregado de Dados (DPO)

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, o responsável pelo tratamento de dados pessoais na TerraNutri é:

• Nome: Nicholas Luz
• E-mail: nicholasluzz@gmail.com
• Endereço: R. Visc. do Rio Branco, 72 — Centro, Guaratinguetá/SP, CEP 12500-190

Prazo de resposta: até 15 dias úteis após o recebimento da solicitação, conforme art. 19 da LGPD.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo transmissão criptografada via HTTPS/TLS para todas as páginas do site.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data de "última atualização" indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso em destaque no site.

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